Henna-Maija Pihlajaniemi ja So\ufb01a Saarinen<\/p>\n\n\n\n
Vammaisten tulkkauspalvelua k\u00e4yt\u00e4vill\u00e4 asiakkailla ei ole vakiintunutta ja toimivaa k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6\u00e4 siit\u00e4, miten h\u00e4t\u00e4tilanteessa voi tilata tulkin, kun Kelan vammaisten tulkkauspalvelukeskus on kiinni. Vuosien ajan asiakkaat ovat luoneet itse k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6j\u00e4, miten h\u00e4t\u00e4tilanteessa toimitaan. K\u00e4yt\u00e4nn\u00f6t ovat pohjanneet hyvin vahvasti tuttuihin tulkkeihin tai muuhun henkil\u00f6kohtaiseen tukiverkkoon. Kuurojen Liitto on yll\u00e4pit\u00e4nyt niin kutsuttua h\u00e4t\u00e4tulkkilistaa, johon yritykset ovat voineet ilmoittaa yhteystiedot, joihin asiakkaat voivat henke\u00e4 tai terveytt\u00e4 uhkaavissa tilanteissa yritt\u00e4\u00e4 ottaa yhteytt\u00e4. Toimintamalli ei ole kaikille saavutettavaa, eik\u00e4 yhdenvertaisuus toteudu k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4 olevissa malleissa.<\/p>\n\n\n\n
Tutkimuksellisen kehitt\u00e4misty\u00f6mme tavoitteena on yhteisty\u00f6ss\u00e4 Kuurojen Liiton kanssa kartoittaa h\u00e4t\u00e4tulkkauksen tilanne vammaisten tulkkauspalveluiden asiakkailla. H\u00e4t\u00e4tulkkausta ja sen j\u00e4rjest\u00e4mist\u00e4 ei ole aikaisemmin t\u00e4ss\u00e4 laajuudessa tutkittu, joten ty\u00f6mme vastaa tarpeeseen saada tutkittua tietoa palvelumuotoilua ja laajaa tietoperustaa hy\u00f6dynt\u00e4en. Tavoitteenamme on kuvata selke\u00e4sti h\u00e4t\u00e4tulkkauksen j\u00e4rjest\u00e4misen nykyist\u00e4 tilaa sek\u00e4 pohtia, miten sit\u00e4 tulee kehitt\u00e4\u00e4 siten, ett\u00e4 asiakkaiden lukuisissa eri laeissa mainitut oikeudet toteutuvat. Tulkin saaminen on asiakkaan oikeus ja viranomaisen velvollisuus. T\u00e4m\u00e4n tosiasian tunnistaminen on yhteiskunnallinen haaste, johon haluamme antaa ty\u00f6kaluja ja keinoja yhteisty\u00f6ss\u00e4 edunvalvontaj\u00e4rjest\u00f6n kanssa.<\/p>\n\n\n\n
Kehitt\u00e4misty\u00f6t\u00e4 ideoineen ja ehdotuksineen voidaan hy\u00f6dynt\u00e4\u00e4 palvelun j\u00e4rjest\u00e4misest\u00e4 vastaavien tahojen kanssa ja osoittaa niiden avulla toimet, joita tulisi tehd\u00e4, ett\u00e4 asiakkaiden lainmukaiset oikeudet toteutuvat kest\u00e4v\u00e4ll\u00e4, selke\u00e4ll\u00e4 ja tarkoituksenmukaisella tavalla. Kehitt\u00e4misty\u00f6n my\u00f6t\u00e4 on tavoitteena my\u00f6s tukea tulkkausalan toimijoita kokoamalla yhteen verkkoalustaan tai foorumiin palveluntuottajia, joilla on mahdollisuus tuottaa kuvaamaamme palvelua.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Henna-Maija Pihlajaniemi ja So\ufb01a Saarinen Vammaisten tulkkauspalvelua k\u00e4yt\u00e4vill\u00e4 asiakkailla ei ole vakiintunutta ja toimivaa k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6\u00e4 siit\u00e4, miten h\u00e4t\u00e4tilanteessa voi tilata tulkin, kun Kelan vammaisten tulkkauspalvelukeskus on kiinni. Vuosien ajan asiakkaat ovat luoneet itse k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6j\u00e4, miten h\u00e4t\u00e4tilanteessa toimitaan. K\u00e4yt\u00e4nn\u00f6t ovat pohjanneet hyvin vahvasti tuttuihin tulkkeihin tai muuhun henkil\u00f6kohtaiseen tukiverkkoon. Kuurojen Liitto on yll\u00e4pit\u00e4nyt niin kutsuttua h\u00e4t\u00e4tulkkilistaa, …<\/p>\n","protected":false},"author":1671,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-915","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-uncategorized"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/idla.humak.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/915","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/idla.humak.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/idla.humak.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/idla.humak.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1671"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/idla.humak.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=915"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/idla.humak.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/915\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":916,"href":"https:\/\/idla.humak.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/915\/revisions\/916"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/idla.humak.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=915"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/idla.humak.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=915"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/idla.humak.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=915"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}